Sie gehören zu den 3,21 Millionen Menschen über 14 Jahren, die in Deutschland Kontaktlinsen tragen? Dann suchen Sie vielleicht eine Möglichkeit, beim Einkauf von Linsen und Pflegeprodukten zu sparen. Der Handel im Internet boomt weiter – dieser Trend macht auch vor Kontaktlinsen nicht Halt. Worauf sollten Sie bei der Wahl des besten online Shops achten, damit Sie nach der Lieferung keine böse Überraschung erleben? Egal ob Sie sich für Monatslinsen wie Biofinity oder Tageslinsen interessieren, wir haben die besten Tipps für Ihre sichere Bestellung.
Was muss ich vor der Bestellung beachten?
Der Besuch einer Webseite eines online Händlers für Kontaktlinsen ersetzt nicht den Besuch beim Augenarzt oder Optiker. Schließlich können Sie nur mit einer genauen Diagnose die für Sie richtigen Kontaktlinsen bestellen. Dabei sind folgende Parameter ausschlaggebend:
- Dioptrie
- Durchmesser
- Radius
- Zylinder
- Achse
Die Werte für Durchmesser und Radius betreffen die passende Größe der Linse. Bestellen Sie ein zu großes Modell, kann es zu schmerzhaften Reizungen des Auges kommen. Stellen Sie sicher, dass sie alle Vermessungsergebnisse kennen, nur so werden Sie mit den im Internet bestellten Tages- oder Monatslinsen zufrieden sein.
Für welchen online Shop soll ich mich entscheiden?
Wenn Sie in einer Suchmaschine den Begriff „Kontaktlinsen kaufen“ eingeben, werden Sie von der Fülle an Treffern überwältigt sein. Wenn Sie Neukunde sind, lassen Sie sich bei der Auswahl Zeit und bestellen Sie nicht gleich beim erstbesten Anbieter. Sie wissen genau, welche Kontaktlinse Ihnen am besten passt? Perfekt, dann geben Sie den Suchbegriff Acuvue Moist und es erscheinen nur online Shops, die diesen Artikel auch wirklich in ihrem Programm haben. In vielen Shops wird Kunden die Möglichkeit gegeben, ihre Meinung kundzutun. Die Rezensionen finden Sie oft unter der Detailbeschreibung der gewählten Produkte. Darin lesen Sie nicht nur, wie zufrieden Konsumenten mit dem Produkt selbst sind, sondern auch ob die Lieferung einwandfrei geklappt hat.
Zahlungsmodalitäten und Versand
Niemand möchte, dass heikle Bankdaten an Unbefugte weitergegeben werden. Achten Sie daher auf den verschlüsselten Versand Ihrer Daten. Diese sichere Verbindung erkennen Sie an dem „Https“ vor der Adresse der Webseite, die das „http“ ersetzt. Zur Auswahl stehen bei vielen online Shops für Kontaktlinsen die Zahlung auf Rechnung (manchmal nur Stammkunden vorbehalten), Sofortüberweisung, PayPal und Kreditkarte. Selbst wenn sie vom günstigen Preis Ihrer Kontaktlinsen begeistert sind, nehmen Sie sich die Zeit auch die Versandkosten zu vergleichen. Besonders wenn Sie Kontaktlinsen aus dem Ausland bestellen, kann der Preis dafür relativ hoch sein. Auch die Rückgabe von Artikeln lässt sich mit einem heimischen online Shop in der Regel schneller und einfacher abwickeln. Am besten informieren Sie sich schon vor dem Kauf, wer für den Rückversand aufkommt, sollten die falschen Artikel geliefert worden sein oder möchten Sie die Produkte aus einem anderen Grund retournieren. Ein Tipp um Geld zu sparen ist auch, auf Rabatte und Aktionen zu achten. Viele online Händler bieten zum Beispiel einen kostenlosen Versand an, wenn Sie gleich mehr auf einmal bestellen. Bei Kontaktlinsen ist allerdings zu beachten, dass sich Ihre Messwerte im Verlauf eines Jahres ändern können. Wenn Sie sich gleich für eine Jahrespackung entscheiden, könnte es sein, dass sich nach einigen Monaten Ihre Augen verschlechtern und Sie ein anderes Produkt benötigen. In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie oft Hinweise darauf, wie lange Sie bestellte Ware zurückschicken oder umtauschen können. Falls Sie Ihre Kontaktlinsen mit der Krankenkasse verrechnen oder von der Steuer absetzen können, achten Sie darauf, dass Ihnen eine korrekt ausgestellte Rechnung zugesendet wird – das sollte jedoch mittlerweile auch bei Online Händlern Standard sein. Nicht zuletzt werfen Sie am besten einen Blick auf den Punkt „Kundenservice“. Seriöse online Shops bieten Ihren Kunden die Möglichkeit, Mitarbeiter per E-Mail oder Telefon zu kontaktieren. So haben Sie bei Rückfragen einen kompetenten Ansprechpartner.
Sylvia ist stolze Mutter von zwei Kindern und Ehefrau. Sie berichtet mit ihrer Familie gern über neue Produkte im Netz und kooperiert dabei mit interessanten Firmen. So werden durch die hochwertig präsentierten Berichte, Produkte und Webseiten schneller bekannt.